Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ db68

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "db68" hoặc "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến db68 vận hành tại tên miền db68.org và toàn bộ các trang web, ứng dụng liên quan.
• "Người dùng", "Thành viên", hoặc "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của db68.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do db68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino live dealer, Nổ hũ slot, Đá gà trực tiếp, Game bài, Bóng bàn và các sản phẩm cá cược khác.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng db68, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch" bao gồm các hoạt động nạp tiền, đặt cược, nhận thưởng và rút tiền thực hiện trên nền tảng db68.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng với mọi người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của db68, bất kể thiết bị hay địa điểm truy cập. Bằng cách nhấn "Đồng ý" hoặc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong văn bản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của db68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh hợp lệ được xác minh bởi giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.
2. Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật nơi người dùng cư trú.
3. Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được phép đăng ký và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng db68. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
5. Tự nguyện tham gia: Người dùng tham gia cá cược trên db68 hoàn toàn tự nguyện, nhận thức đầy đủ về tính rủi ro và không bị cưỡng ép dưới bất kỳ hình thức nào.

3.1 Đăng ký tài khoản: Người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản db68 bằng cách cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ, tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin cá nhân theo yêu cầu. Tài khoản được kích hoạt sau khi xác minh OTP thành công.

3.2 Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): db68 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với giá trị lớn.

3.4 Chính sách một tài khoản: Nghiêm cấm tuyệt đối việc tạo, vận hành hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân, cùng thiết bị hoặc cùng địa chỉ IP. Vi phạm dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.5 Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi (đặc biệt là số điện thoại và tài khoản ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.

4.1 Phương thức nạp tiền: db68 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác), tiền điện tử USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2 Xử lý rút thưởng: db68 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15–30 phút làm việc đối với ngân hàng nội địa và ví điện tử. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản db68.

4.3 Điều kiện rút thưởng từ bonus: Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể tại điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Không đáp ứng điều kiện, tiền bonus sẽ bị hủy tự động.

4.4 Phí giao dịch: db68 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền hoặc rút thưởng từ phía nền tảng. Tuy nhiên, phí giao dịch từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.1 Tính ràng buộc của cược: Một lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống db68 không thể bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi người chơi. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu thực tế của sự kiện hoặc kết quả game tương ứng.

5.2 Kết quả chính thức: Kết quả của các trò chơi casino live được xác định bởi dealer thực tế và được ghi hình toàn bộ. Kết quả của các trò chơi RNG (máy slot, game bài điện tử) được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập. db68 không có cơ chế can thiệp vào kết quả.

5.3 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp phiên chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía db68, số tiền cược chưa được giải quyết sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng. db68 không chịu trách nhiệm với gián đoạn do đường truyền internet hoặc thiết bị của người dùng.

5.4 Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ có giá trị ràng buộc. db68 không chịu trách nhiệm về sai lệch tỷ lệ hiển thị do lỗi kỹ thuật và có quyền hủy cược nếu tỷ lệ được xác nhận là sai lệch bất thường so với thị trường.

5.5 Giới hạn cược tối đa: Mỗi sản phẩm tại db68 có quy định mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi. Mức cược tối đa có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và cấp độ VIP của thành viên.

6.1 Điều kiện chung: Mọi chương trình khuyến mãi, bonus, cashback và ưu đãi đặc biệt do db68 cung cấp đều phải tuân theo các điều kiện riêng được quy định cụ thể cho từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các bonus tại db68 yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi rút thưởng. Vòng cược được tính trên giá trị tiền cược thực tế (không bao gồm cược bằng số dư bonus). Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình.

6.3 Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp đồng thời nhiều ưu đãi trừ khi có quy định khác từ db68.

6.4 Phát hiện lạm dụng khuyến mãi: db68 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng bonus (bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, cược hedging, arbitrage) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

6.5 Quyền thay đổi khuyến mãi: db68 có quyền thay đổi, tạm dừng, hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chương trình đã kích hoạt và đang trong thời hạn hiệu lực sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng db68:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác;
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định;
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống db68;
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào qua nền tảng;
• Chia sẻ, bán, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để đặt cược với lợi thế bất hợp lý và không báo cáo sự cố cho db68;
• Thực hiện hành vi đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên db68 hoặc người dùng khác;
• Phổ biến thông tin sai lệch về db68 trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông.

db68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

8.1 Thu thập thông tin: db68 thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho mục đích đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ. Thông tin được thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin thanh toán.

8.2 Bảo mật kỹ thuật: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ db68 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Thông tin mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều — ngay cả nhân viên db68 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.

8.3 Không chia sẻ thông tin: db68 tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba trong trường hợp: (a) Yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật; (b) Ngăn chặn gian lận và rửa tiền; (c) Xử lý giao dịch thanh toán qua đối tác được ủy quyền.

Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của db68.

9.1 Rủi ro cá cược: Người dùng thừa nhận và chấp nhận rằng cá cược trực tuyến bao gồm rủi ro tài chính đáng kể. db68 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận cụ thể nào từ việc sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

9.2 Gián đoạn dịch vụ: db68 không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn dịch vụ do: lỗi internet, sự cố nhà mạng, bảo trì hệ thống định kỳ, sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước) hoặc bất kỳ nguyên nhân kỹ thuật nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của db68.

9.3 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của db68 với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

9.4 Nội dung bên thứ ba: db68 không chịu trách nhiệm về nội dung, chất lượng hoặc tính chính xác của dịch vụ do các nhà cung cấp game bên thứ ba cung cấp. Người dùng sử dụng các dịch vụ này theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp.

db68 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức đầy đủ rằng cá cược có thể gây ra những tác động tiêu cực nếu không được kiểm soát đúng cách.

10.1 Công cụ tự kiểm soát: db68 cung cấp cho người dùng các công cụ kiểm soát cá nhân bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản tự nguyện và tự loại trừ vĩnh viễn.

10.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Người dùng cần chú ý và dừng lại khi có các dấu hiệu: cá cược vượt quá khả năng tài chính, vay mượn tiền để cá cược, không kiểm soát được thời gian và số tiền cược, ảnh hưởng tiêu cực đến công việc và các mối quan hệ.

10.3 Hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ db68 qua live chat 24/7 để được tư vấn kích hoạt chế độ tự loại trừ hoặc giảm giới hạn tài khoản. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.

11.1 Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản db68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, db68 sẽ xử lý toàn bộ giao dịch còn chờ và hoàn trả số dư hợp lệ theo thông tin tài khoản đã đăng ký.

11.2 db68 đình chỉ tài khoản: db68 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản người dùng nếu: phát hiện hoạt động đáng ngờ cần điều tra, yêu cầu xác minh danh tính chưa được hoàn tất, hoặc vi phạm Điều khoản và Điều kiện trong mức độ có thể khắc phục.

11.3 db68 chấm dứt tài khoản: db68 có quyền chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng đã nêu tại Điều 7. Trong trường hợp này, db68 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm.

11.4 Khiếu nại: Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách gửi email đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đóng tài khoản. db68 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.

12.1 Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản và Điều kiện này, kết hợp với Chính sách Bảo mật và các quy định cụ thể của từng chương trình khuyến mãi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và db68, thay thế hoàn toàn mọi thỏa thuận, thông tin trao đổi trước đó.

12.2 Tính khả phân: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn có giá trị hiệu lực đầy đủ.

12.3 Không từ bỏ quyền: Việc db68 không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong các trường hợp tương tự sau này.

12.4 Ngôn ngữ: Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

12.5 Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ db68 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.